Chính Sách Vận Chuyển Hàng Tại MayTrashan.vn
Chúng tôi tại MayTrashan.vn cam kết mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm trà Shan chất lượng, được giao hàng tận nơi nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là các thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển hàng tại website của chúng tôi:
1. Phạm Vi Vận Chuyển
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến hầu hết các khu vực trên toàn quốc, bao gồm cả thành phố lớn và các khu vực nông thôn. Dù bạn ở đâu, chúng tôi luôn cố gắng mang trà Shan hảo hạng đến tận tay bạn một cách nhanh chóng và tiện lợi.
2. Thời Gian Vận Chuyển
- Đối với khu vực nội thành (TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và các thành phố lớn khác): Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 đến 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Đối với các khu vực ngoại thành và tỉnh lẻ: Thời gian giao hàng có thể dao động từ 3 đến 5 ngày làm việc tùy vào vị trí và điều kiện vận chuyển.
Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc số điện thoại mà bạn đã cung cấp để cập nhật tình trạng đơn hàng và thời gian giao hàng cụ thể.
3. Phí Vận Chuyển
- Miễn phí vận chuyển:
4. Đơn Vị Vận Chuyển
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như VNPost, Giao Hàng Tiết Kiệm, GrabExpress, Shipper và các đối tác vận chuyển khác để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và an toàn.
5. Quy Định Về Địa Chỉ Giao Hàng
- Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin địa chỉ nhận hàng, bao gồm tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng cụ thể (đường, phường/xã, quận/huyện, thành phố).
- Nếu có bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ giao hàng, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để cập nhật kịp thời.
6. Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, nếu sản phẩm gặp phải sự cố trong quá trình vận chuyển (hư hỏng, sai sót về sản phẩm), quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền theo chính sách đổi trả của MayTrashan.vn.
7. Theo Dõi Đơn Hàng
Sau khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tình trạng đơn hàng qua tài khoản của mình trên website maytrashan.vn hoặc thông qua email/sms thông báo từ chúng tôi.
